Salesforce.com, מובילת השוק והטכנולוגיה בשירותים עסקיים לפי דרישה (On-Demand) המיוצגת בישראל ע"י One1, הנה החברה מס' 1 בתחום ה- CRM לפי דרישה ב- EMEA (אירופה, מזה"ת ואפריקה) - האזור בו התחום גדל במהירות הרבה ביותר בעולם ואליו משתייכת גם ישראל.
כך עולה מנתוני חברת המחקר Ovum, המדרגת את Salesforce.com במקום הראשון בשוק זה, כאשר יצרנית המכוניות רולס רויס הנה הלקוח ה- 5,000 של Salesforce.com ב- EMEA.
"התנופה והאימוץ של מודל ה- On-Demand של Salesforce.com מגיעים לשיאים חדשים, כאשר אלפי לקוחות ברחבי EMEA נוכחים בהצלחה המתאפשרת דרך החזון של "ללא תוכנה"
(No-software)", אמר מארק בניוף, יו"ר ומנכ"ל Salesforce.com. "יישומי ה- CRM מובילי השוק שלנו, חדשנות פלטפורמת Apax, וזירת השוק AppExchange מאפשרים אסטרטגיה של הצלחה לפי- דרישה לא רק ללקוחותינו, אלא גם למפתחים ולשותפים".
Salesforce.com הנה המובילה ב- EMEA בזמן בו השוק צפוי לגידול לעצום. EMEA תעבור את שעורי הצמיחה העולמיים ל- One-Demand ב- 2007 (שוק שגרטנר מעריכה כי יגדל מ- 6.3 מיליארד דולר ב- 2006 ל- 19.3 מיליארד דולר ב- 2011).
עם זאת, Salesforce.com עוברת ב- EMEA אף שעורי צמיחה אלה, עם גידול שנתי בהכנסות של 72 אחוז וגידול של 77 אחוז בהכנסות ברבעון הרביעי בהשוואה לאותו רבעון לפני שנה.
לדברי אמיר שלו, סמנכ"ל המכירות והפיתוח העסקי של One1 BI&CRM, "תנופת קישוריות פס רחב, מחירים יורדים של שירותי אינטרנט מהירים, והלחץ על IT לפתח פתרונות בקצב מהיר יותר, משתלבים כולם ליצירת סביבת גידול גבוה ל- Salesforce.com ב- EMEA ובישראל. כחלוצה והמובילה המבוססת, Salesforce.com ממוצבת היטב כדי להאיץ עוד יותר אימוץ יישומי On-Demand ע"י לקוחות".
5,000 חברות אירופאיות מובילות כבר בחרו ב- Salesforce.com עבור כל צורכי ה- CRM לפי דרישה שלהם.
זכיות עדכניות של החברה כוללות לקוחות כמו חברת הביטוח אליאנץ דויטשה בנק ועוד, וכאמור יצרנית המכוניות רולס רויס היא הלקוח ה- 5,000 של פורס ב- EMEA.
"התנופה שלנו גדלה כמו שריפה בשדה קוצים", אמר ד"ר סטפן גארנט, יו"ר ונשיא משותף של EMEA Salesforce.com. "משבדיה עד דרום אפריקה ומאיסלנד עד ישראל, חברות ב- 49 מדינות ברחבי אזור EMEA בחרו ב- Salesforce.com בזכות האבטחה, האמינות, וחשוב מכל: המיקוד שלנו בהצלחת לקוחות".