המערכת, אשר פותחה על-ידי הייוויו במשותף עם ראשים, כאשר כל גוף תורם ממומחיותו, משלימה את חבילת ה-ERP ללקוחות בתחום האקדמיה ומוסיפה נדבך BI חשוב, המאפשר לנתח את מכלול הפעילות האופרטיבית במוסד אקדמי ולהוסיף ערך למקבלי ההחלטות בארגונים אלו. הפתרון מאפשר ניטור ואבחון של אזורי פעילות, אותם ניתן לייעל ומספק כלים להגברת האפקטיביות של תכנון, הן בהיבטי כוח אדם של המכללה והן בהיבטים תקציביים. המערכת הראשונה מיושמת בימים אלו במכללת בית ברל ובמהלך החודשים הקרובים תוטמע המערכת בשמונה מכללות נוספות ברחבי הארץ.
מערך ה-BI של הייוויו מבוסס על מערכת Panorama NovaView 5.5 ומסד נתונים של מיקרוסופט, המכיל מידע שנגזר מהמודולים השונים של מערכת המינהל האקדמי: הרשמה, שכר לימוד, סגל, שיווק, ציונים ועוד. מערך ה-BI מכיל 4 מודולים מרכזיים: הרשמה, שיווק, תקציב שעות סגל וכספים, מבצע השוואות, הצלבות וחתכים, המשלבים נתונים דמוגרפיים עם נתונים מדידים אחרים. המערך מאפשר ניתוח וקבלת תובנות מעמיקות, למשל: יכולת להוסיף למידע הכמותי על ההרשמה מימדים נוספים, כמו האזור הגיאוגרפי ממנו מגיעים הנרשמים, חתך גילאים ועוד, מימדים שלא ניתן להגיע אליהם ללא מערך BI. בנוסף, יוכל כל לקוח שירצה הרחבות למערכת, לקבל פתרון מתאים ביעילות וזריזות ישירות מהייוויו, בשל היכרותה עם המערכת.
"האתגר המרכזי בפרויקט היה יצירת מודול BI מובנה בתוך מערכת המינהל האקדמי, שיתאים לכלל המוסדות האקדמיים, ללא צורך בהתאמות ייחודיות. התוצאה הסופית היא פתרון מאוד קל וידידותי, שאינו דורש הדרכה למשתמשי הקצה", כך מסר עופר אבנרי, מנכ"ל משותף בהייוויו. "חברות עם מוצרי תוכנה מובילים בארץ ובעולם נדרשות לספק פתרון BI משלים, שמנתח את הררי המידע הנצברים כתוצאה משימוש במערכות אלו ויודע להציף ערך ותובנות חשובות לצרכני המידע בארגונים. חברת ראשים וחברות נוספות, ביניהן: ריטליקס, אמדוקס, דטהפירסט ואחרות עמם עובדת הייוויו, בחרו להמשיך ולהתמקד בתחום המומחיות שלהן ולשלב חברה המתמחה בתחום ה-BI בבניית הפתרון הכולל עבור הלקוחות".
"רבים מלקוחותינו מגלים עניין רב במודול ה-BI שפיתחנו יחד עם הייוויו, שכן זהו פתרון ייחודי מסוגו לתחום המוסדות האקדמיים, בעל ערך מוסף עיסקי גבוה מאוד עבורם. מדובר במודול משולב באפליקציה תפעולית, המאפשר למוסדות להקטין את הסיכונים ואת העלות, כאשר כל מכללה לבד לא היתה יכולה להעמיד את המשאבים על מנת לפתח בכוחות עצמה מודול בהיקף גודל כזה", כך לדברי רון הרי, מנכ"ל ראשים. "טרם היציאה לפרויקט בחנו מספר חברות, הפועלות בתחום ה-BI בישראל. היתרונות של הייוויו באו לידי ביטוי ביכולת הבנת המודל העיסקי שלנו, צרכי הלקוחות והמומחיות בה נשזר פתרון הבינה העיסקית בהתאם לכך. הייוויו השכילה להבין, שתחום ההשכלה הגבוהה הינו בעל פוטנציאל מעניין לטווח ארוך, הדורש יצירת חבילת ערך ייעודית וממוקדת בתוך מוצר ERP גנרי".