לדברי סיטון, "כיום אנשי המכירות נדרשים לענות על שאלות כדי שיוכלו לסגור עסקה ולהיות תחרותיים. שאלות עליהן יש לספק מענה מיידי ולא ניתן להמתין עד לשובם למשרד. גם טכנאי השירות זקוקים למידע אחזקה מפורט על מנת לפתור בעיות - מבלי לבצע ביקורים נוספים באתר הלקוח".
"גישה לנתוני ה-BI באמצעות המכשירים הניידים מאפשרת לארגונים להיות תחרותיים בעידן גלובאלי, בסביבות העסקיות הפעילות סביב השעון", אומר סיטון.
המקור: אתר אנשים ומחשבים. לידיעה המלאה, הקישו כאן.