אך מי הם ההאנשים שגולשים באתר?מ היכן הם מגיעים? דרך מה? דרך חיפוש באינטרנט? באמצעות אילו מילות מפתח? כמובן שמידע זה הוא בעל חשיבות גדולה מאד למחלקת השיווק בארגון. במיוחד בשביל זה גוגל פיתחה\רכשה תוכנה הנתנת בחינם והשופכת אור לארגון, על מה שקורה מחוץ לארגון.
התוצאה: Dashboard מדהים!
סרטון קצר זה מציג את עקרי התוכנה הנקראת Google analytics.