אורקל הכריזה על סוכני בינה מלאכותית חדשים מבוססי תפקידים בתוך Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM), שמטרתן לסייע למנהיגי משאבי אנוש ועסקים לשדרג את חוויית העובדים ולייעל את פרודוקטיביות העובדים.
הסוכנים החדשים זמינים ללקוחות כבר היום, והם אוטומטיים את זרימות העבודה המייגעות והמתמשכות כדי לשחרר את הפוטנציאל האנושי ולאפשר לעובדים להתמקד בעבודות משמעותיות.
"משך הזמן שעובדים משקיעים בתהליכי משאבי אנוש מורכבים יכול להיות מכביד ולהסיח את דעתם מהאחריות העיקרית שלהם בעבודתם", אמר כריס לאון, סגן נשיא בכיר לפיתוח אפליקציות, אורקל. "הסוכנים החדשים של בינה מלאכותית ב-Oracle Cloud HCM מסייעים למנהיגי משאבי אנוש ועסקים לבצע אוטומטציה של חלק מהמשימות הגוזלות זמן, ומאפשרים לעובדים להתמקד בעבודה שבאמת משנה, ובכך משחררים רמות פרודוקטיביות חדשות בכלל כוח העבודה."
הסוכנים החדשים של בינה מלאכותית המשולבים ב-Oracle Cloud HCM מסייעים לשפר את חוויית העובדים ולהגביר את הפרודוקטיביות על ידי מתן תמיכה מותאמת אישית בקריירה, אוטומציה של משימות מנהלתיות, ופשטות בתהליכים מורכבים רבים, החל מקליטת עובדים חדשים וחתימת חוזים ועד לבדיקות ביצועים והטבות. הסוכנים החדשים תומכים ב:
פיתוח קריירה וביצועים:
מדריך תכנון קריירה: מסייע לעובדים ליצור תוכניות התקדמות קריירה שניתן ליישם. לדוגמה, הסוכן יכול להמליץ על מטרות קריירה מבוססות על פרופיל העובד, להציע דרך פוטנציאלית להשגת מטרות אלו ולסכם את פעילויות פיתוח הכישורים והקריירה על בסיס ניסיון ותחומי עניין.
עוזר ביצועים ומטרות: מסייע לעובדים לקבוע ולהשיג מטרות ביצועים. לדוגמה, הסוכן יכול להמליץ על דרכים לשפר את כתיבת המטרות ולפתח תוכניות פוטנציאליות שיעזרו לעובדים להישאר על המסלול להשגת המטרות לפני בדיקות הביצועים.
יועץ למידה והדרכה: מסייע לעובדים למצוא הזדמנויות למידה והדרכה כדי לקדם את כישוריהם וקריירותיהם. לדוגמה, הסוכן יכול להמליץ על הכשרות והזדמנויות פיתוח ספציפיות לעובדים בהתבסס על היסטוריית ההכשרה שלהם, כישוריהם הנוכחיים ויעדי הקריירה העתידיים שלהם.
ניהול פיצויים והטבות:
עוזר לכרטיסי זמן: מסייע לעובדים לבצע אוטומציה של הגשת כרטיסי הזמן. לדוגמה, הסוכן יכול להקל על הגשות כרטיסי זמן נכונות ומדויקות בזמן, ולוודא שהשעות הועברו כראוי.
מדריך ניכוי מס: מסייע לעובדים להבין ולבחור ניכויי מס. לדוגמה, הסוכן יכול להדריך עובדים בבחירות W-4 להחזרי מס בארה"ב כדי לוודא שניכוי המס נעשה נכון.
אנליסט קווים מנחים לפיצויים: מסייע למנהלים לשקול החלטות שכר עבור הצוותים שלהם. לדוגמה, הסוכן יכול לספק תובנות ומידע על מגמות שוק ומדיניות החברה בנוגע לפיצויים למועסקים חדשים ולקידומים.
אנליסט חופשות והיעדרות: מסייע לעובדים להבין את מדיניות החופשות וההיעדרויות. לדוגמה, הסוכן יכול לעזור בבקשות לחופשה ולעזור לעובדים להבין את הזכויות וההטבות שלהם במקרים אישיים.
ניהול מחזור חיי העובד:
עוזר לקליטת עובדים חדשים: מסייע לעובדים החדשים לנווט בקלות בתהליך הקליטה. לדוגמה, הסוכן יכול לתמוך בעובדים החדשים ביום הראשון שלהם, לספק מידע על מדיניות החברה, התרבות, והמשאבים החיוניים.
אנליסט מחפשי עבודה: מסייע לעובדים לזהות ולהתכונן להזדמנויות חדשות בארגון שלהם. לדוגמה, הסוכן יכול להציע טיפים להכנת קורות חיים, אימון ראיונות, ואסטרטגיות חיפוש עבודה כדי לעודד צמיחה בקריירה ולתמוך בניידות פנימית.
אנליסט הטבות ופרסים: מסייע לעובדים למקסם את היתרונות שהחברה מספקת להם. לדוגמה, הסוכן יכול ליידע את העובדים על הטבות שזמינות להם ולהדגיש פרסים שהם זכאים להם. הסוכן יכול גם לעזור למנהלים על ידי מתן מידע על מדיניות ותוכניות הכרה שהם יכולים להציע לצוותיהם.
עוזר לפרטי עובדים ופרטי תעסוקה: מסייע לעובדים לעדכן את פרופיליהם ולקבל מידע על אבני דרך תעסוקתיות. לדוגמה, הסוכן יכול לנהל ולעדכן את המידע האישי והתעסוקתי ולספק מידע על אירועים מחזור חיים כמו קידומים, העברות, ומיקומים חדשים כדי לשמור על דיוק וציות למדיניות החברה.
אנליסט חוזי עבודה: מסייע לעובדים לנהל את חוזי העבודה שלהם. לדוגמה, הסוכן יכול לעיין בחוזה ולסכם סעיפים, ולעזור לעובד להבין את התנאים וההגבלות.
- Oracle Cloud HCM, חלק מסט היישומים Oracle Fusion Cloud, הוא פתרון מלא שמחבר כל תהליך משאבי אנוש מתחילת העבודה ועד סיום העבודה בארגון עם פלטפורמת חוויית עובד מובנית ויכולות בינה מלאכותית משולבות. על ידי חיבור כל הנתונים של אנשים, עבודה, וכישורים לפלטפורמה אחת, צוותי משאבי אנוש יכולים לגשת למקור אמת אחד שיסייע להם לעצב את אסטרטגיית האנשים שלהם. בנוסף, בינה מלאכותית משולבת פועלת כיועץ לניתוח נתוני כוח עבודה, יצירת תוכן, והשלמת או אוטומטיזציה של תהליכים כדי לשפר את תפקוד העסק.
המקור: חברת אורקל בכתובת הזאת.