חברת Qlik, חברה של תחומי אינטגרציית נתונים, איכות נתונים, אנליטיקה ובינה מלאכותית, פרסמה סקר חדש המצביע על פערי אמון עמוקים בציבור האמריקאי בכל הנוגע לפרטיות מידע רפואי ובינה מלאכותית.
על פי ממצאי הסקר, 69% מהאמריקאים מוכנים לשתף את המידע הרפואי שלהם כדי לשפר את בריאותם האישית, אך רק 40% מסכימים לשיתוף אותו מידע עם חברות טכנולוגיה לצורכי מוצרים מבוססי בינה מלאכותית.
עוד עולה כי רק 28% מהנשאלים היו מוכנים לקבל מרשם שניתן באופן בלעדי על ידי בינה מלאכותית – נתון המשקף חשש ציבורי עמוק מהיעדר מעורבות אנושית בטיפול רפואי.
הנתון המפתיע ביותר: יותר מפי שניים מהאמריקאים (52%) היו מעדיפים לתרום דם מאשר לתרום את המידע הבריאותי שלהם (24%).
הסקר חשף ארבעה נרטיבים מרכזיים בעמדות הציבור:
-
לטיפול האישי – כן, לתאגידים – לא: ההסכמה לשיתוף מידע נופלת מ-69% במקרה של טיפול אישי ל-40% בלבד כאשר מדובר בשימוש מסחרי. שליש מהנשאלים ציינו במפורש שהם לא בנוח עם שימוש תאגידי במידע.
-
אמון ברופאים, לא באלגוריתמים: 71% אינם מקבלים טיפול המבוסס רק על בינה מלאכותית, אך כשמדובר בשילוב של רופא אנושי – התמיכה עולה ל-63%.
-
פער בין-דורי באמון בממשלה: 50% מדור ה-Z תומכים בשיתוף המידע הבריאותי עם הממשלה לצורכי מדיניות, לעומת 36% בלבד בקרב מבוגרים בגיל השלישי.
-
פוטנציאל ה-AI מוטל בספק: אף ש-41% סבורים שחברות ביטוח כבר משתמשות בנתונים שלהם, רק 34% מאמינים שבינה מלאכותית משפרת בפועל את איכות הטיפול כיום.
מנכ"ל Qlik, מייק קפונה, הדגיש כי "הצלחה של בינה מלאכותית במערכת הבריאות מותנית בכך שהמטופלים והקלינאים יישארו במרכז קבלת ההחלטות. אנו ב-Qlik מאפשרים לארגוני בריאות לנהל את המידע שלהם באחריות, תוך שמירה על אמון ושקיפות."
עוד עולה מהסקר כי כ-60% מהאמריקאים היו מוכנים לשתף מידע רפואי – אם היו מתוגמלים. המסקנה ברורה: כדי לבנות אמון, נדרשים מודלים חדשים שמכירים בזכויות הפרט ומציעים ערך ממשי.
הסקר נערך על ידי חברת Censuswide בקרב 2,002 עובדים אמריקאים בגילאי 18 ומעלה, בין התאריכים 17–23 באפריל 2025.
רוצה שאשכתב או אקצר את הידיעה לקהל מסוים – משקיעים, עיתונות כללית, צרכנים?